Saya tidak dapat menulis tiket, bagaimana saya boleh menghubungi sokongan atau mendapatkan bantuan mengenai isu saya?

Pusat Bantuan kami adalah tempat yang baik untuk bermula. Lihat tab Pusat Bantuan kami untuk melihat adakah pertanyaan anda telah ada jawapan. Sekiranya anda tidak dapat mencari maklumat yang diperlukan, anda boleh mendapatkan bantuan daripada pembantu sembang diperkuasakan AI. Jika pembantu tidak dapat menjawab soalan anda, anda akan diberikan pilihan untuk meninggalkan maklum balas.

Sila ambil maklum bahawa sokongan terus hanya tersedia untuk pelanggan pelan berbayar kami. Jika anda tidak menemui jawapan dalam Pusat Bantuan, kami akan menawarkan halaman tambahan dengan sumber bantuan kendiri untuk pengguna percuma.

Selain daripada itu, anda boleh melawat komuniti Reddit kami di mana ramai pengguna berkongsi penyelesaian, mencadangkan ciri-ciri baharu dan berbincang mengenai alatan. Ahli aktif selalu memberikan jawapan berguna dan pengasas dan moderator TradingView juga menyertai perbincangan - kadang-kala memberikan jawapan terus kepada permintaan ciri atau pertanyaan umum.