PRESSR: "عزيزي" ترتقي ببنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات عبر مبادرات تقنية مبتكرة
دبي، الإمارات العربية المتحدة: تواصل عزيزي للتطوير العقاري، المطوّر الخاص الرائد في دولة الإمارات العربية المتحدة، قيادة الابتكار في الحلول التقنية حيث أعلنت عن تطبيق مجموعة من الأدوات المتطورة عبر مختلف مجالات أعمالها، لتؤكد من خلال هذا التحول الرقمي متعدد المراحل على التزامها بالكفاءة التشغيلية والمرونة ورضا العملاء.
وعلى مدى عامين، نجحت عزيزي في تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتقدم، الذي يهدف إلى ربط خطوط أعمالها بسلاسة، ويتوقع أن يعزز هذا التكامل كفاءة العمليات بنسبة تصل إلى 40%، بفضل توحيد البيانات وتحسين آليات اتخاذ القرار عبر الوصول في الوقت الفعلي إلى المعلومات.
وواصلت عزيزي كذلك تطوير مركز عمليات الشبكة (NOC) من خلال دمج المنصة السحابية Site24x7 مع برنامج ManageEngine، ما يعزز قدرات المراقبة ويخفض أوقات الاستجابة لمشكلات الشبكة بنسبة تُقدر بـ 35%. كما دعمت هذه الجهود بتبني حلول TAEGIS للكشف والاستجابة الموسعة (XDR)، الأمر الذي يسهم في رفع قدرات التصدي للتهديدات الرقمية ويوفر بيئة رقمية آمنة.
وبهدف تعزيز قدرتها على استعادة البيانات وضمان استمرارية الأعمال، اعتمدت عزيزي حلول النسخ الاحتياطي للمؤسسات من CommVault، إذ نجحت في تقليص أوقات استعادة البيانات بأكثر من 80% وتحقيق موثوقية عالية في عمليات الاسترجاع، ما أدى إلى تقليل أي انقطاع في العمليات. إلى جانب ذلك، تحافظ الشركة على تطوير بنيتها التحتية واعتماد تقنيات متقدمة لدعم مشاريعها التصنيعية الجديدة، وبالتالي زيادة كفاءة الإنتاج بما يتماشى مع أهدافها التشغيلية الشاملة.
وامتدت تحسينات عزيزي لتشمل خدمات دعم العملاء، حيث شهد مركز الاتصال ترقية كبيرة من خلال اعتماد ميزات متطورة تهدف إلى تحسين رضا العملاء، مع تقليص أوقات حل الاستفسارات بنسبة تصل إلى 65%، ما يتيح تجربة أكثر سلاسة وفعالية للمستخدمين.
وقال تيزيان راب، مدير قسم العلاقات العامة والاتصالات في عزيزي للتطوير العقاري: "يعكس تركيزنا المستمر على التميز التكنولوجي الأهمية البالغة التي نوليها لتحسين العمليات وخدمات العملاء بشكل مستدام. ومن خلال تحولنا الرقمي الاستباقي، نعيد تعريف طريقة عملنا وخدمتنا لشركائنا، مع دمج أحدث الحلول التقنية مثل Site24x7 وTAEGIS XDR ونظام ERP المتطور. إنّ هذا النهج، إلى جانب العديد من المبادرات الأخرى، تساهم في الارتقاء بالمرونة التقنية لدى عزيزي، مع حرصنا على ضمان بيئة رقمية آمنة، الأمر الذي من شأنه أن يرفع بشكل ملحوظ من مستوى التجارب التي نقدمها، سواءً لشركائنا أو للموظفين والمستثمرين الذين نعمل معهم."
ويمكن زيارة معرض مبيعات عزيزي للتطوير العقاري في الطابق 13 من فندق كونراد على شارع الشيخ زايد.
-انتهى-
#بياناتشركات
إخلاء المسؤوليّة حول محتوى البيانات الصحفية
إن محتوى هذه البيانات الصحفية يتم تقديمه من قِبل مزود خارجي. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو نمتلك الإذن للتحكم بمثل محتوى. ويتم تقديم هذا المحتوى على أساس ’على حاله‘ و’حسب توافره‘، ولا يتم تحريره بأي شكلٍ من الأشكال. ولن نكون نحن، ولا الشركات التابعة لنا، مسؤولين عن ضمان دقة أو تأييد أو اكتمال الآراء أو وجهات النظر أو المعلومات أو المواد الواردة في هذا المحتوى.
ويتم توفير البيانات الصحفية لأغراض إعلامية حصراً؛ ولا يقترح المحتوى أي استشارات بخصوص جوانب قانونية أو استثمارية أو ضريبية أو أي آراء بشأن ملاءمة أو قيمة أو ربحية أي استراتيجية معيّنة تتعلق بالمحافِظ أو الاستثمارات. ولن نكون نحن، أو الشركات التابعة لنا، مسؤولين عن حدوث أي أخطاء أو عدم دقة في المحتوى، أو أي إجراءات تقومون باتخاذها استناداً إلى ذلك المحتوى. وأنت توافق وتقرّ صراحة بتحمّل كامل المسؤولية عن استخدام المعلومات الواردة في هذه البيانات الصحفية.
وبموجب الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمّل ’ ريفينيتيف ‘، وشركتها الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والمساهمون المعنيون والمدراء والمسؤولون والموظفون والوكلاء والمعلنون ومزوّدو المحتوى والمرخّصون (المشُار إليهم مُجتمعين بـ ’أطراف ريفينيتيف ‘) أي مسؤولية (سواءً مجتمعين أو منفردين) تجاهك عن أية أضــرار مباشــرة أو غيــر مباشــرة أو تبعيــّة أو خاصــة أو عرضيّة أو تأديبية أو تحذيريّة؛ وذلك بما يشمل على سـبيل المثـال لا الحصـر: خسـائر الأرباح أو خسارة الوفورات أو الإيرادات، سـواء كان ذلك بسبب الإهمال أو الضـرر أو العقـد أو نظريـات المسـؤولية الأخرى، حتـى لـو تـم إخطـار أطـراف ’ ريفينيتيف ‘ بإمكانيـة حـدوث أيٍ مـن هـذه الأضرار والخسـائر أو كانـوا قـد توقعـوا فعلياً حدوثهـا.