Saya tidak mendengar bunyi untuk pemberitahuan saya

Ada beberapa sebab kenapa bunyi pemberitahuan tidak berfungsi, dengan syarat kotak semak bunyi Mainkan di dalam dialog pengedit telah dipilih dan pemberitahuan berfungsi dengan baik.

1. Periksa tetapan pelayar anda.
Mungkin ada tetapan pelayar yang tidak membenarkan bunyi untuk dimainkan pada halaman. Ini boleh diselesaikan dengan pergi ke tetapan pelayar. 

  • Google Chrome:

Klik pada tiga titik di bucu paling atas pada tetingkap pelayar → Settings

Privacy and Security → Site Settings 


Permissions → Notifications → Allow "https://www.tradingview.com". 

  • Firefox:

Klik pada ikon kebenaran berdekatan dengan bar alamat dan periksa jika mod autoplay dibenarkan untuk tradingview.com. Jika tidak, tukar pilihan kepada Allow Audio and Video.


  • Safari:

Klik pada nama pelayar pada bucu atas kiri untuk tetingkap → Settings for tradingview.com


Auto-Play → Allow All Auto-Play. 

2. Untuk Windows, anda juga boleh memeriksa campuran volum. 

Klik kanan pada ikon Pembesar Suara pada palang tugas, pilih campuran Open Volume dan di dalam menu timbul, periksa had volum bunyi yang dikehendaki telah ditetapkan untuk pelayar yang anda gunakan sekarang.


3. Sebab lain yang memungkinkan bunyi pemberitahuan tidak berfungsi di Chrome mungkin disebabkan polisi keselamatan pelayar. Sekiranya anda telah mendayakan pemberitahuan TradingView di Chrome, cuba klik pada halaman untuk mengaktifkan bunyinya, terutama sekali jika anda membuka beberapa tab sekaligus. Dengan melakukan ini, ia akan diaktifkan. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, kami tidak dapat membantu anda kerana ia merupakan masalah pelayar. 

Jadi, kami boleh mencadangkan kepada anda untuk menggunakan pelayar yang lain (contoh Firefox) sebagai penyelesaian.