Jika anda tidak dapat mengingati nama pengguna atau kata laluan anda, anda boleh klik pada butang Lupa kata laluan atau tidak boleh daftar masuk di dalam daftar masuk dengan dialog E-mel.
Anda sepatutnya memasukkan e-mel yang digunakan semasa daftar masuk atau nombor telefon yang disahkah. Jika anda masih ingat, anda juga boleh memasukkan nama pengguna anda di dalam ruang carian apabila anda tidak dapat mengingati maklumat lain.
Anda akan melihat beberapa cara untuk menerima satu pautan pemulihan kata laluan.