Syarikat Amazon.com menawarkan pelbagai jenis produk dan servis melalui laman sesawang mereka. Syarikat ini beroperasi melalui tiga segmen: Amerika Utara, Antarabangsa dan Jaringan Perkhidmatan Amazon (AWS). Antara produk-produk syarikat ini termasuk barang dagangan dan kandungan yang dibeli dari vendor-vendor dan yang ditawarkan oleh penjual pihak ketiga untuk dijual kembali. Syarikat ini turut membuat dan memasarkan alatan-alatan elektronik. Melalui anak syarikat Amazon.com iaitu Whole Foods Market, ia membekalkan makanan sihat dan organik dan ruji di seluruh kedainya. Syarikat ini turut menawarkan pelbagai jenis produk seperti pisang, avokado organik, telur perang besar organik, ikan salmon dan tilapia organik yang diternak dengan baik, kubis muda dan salad muda organik, daging lembu kisar 85% tanpa lemak yang diternak dengan baik, mentega badam yang berkrim dan rangup, epal fuji dan gala organik, ayam panggang organik.